Der Appell an Eltern und Erziehungsberechtigte, die Kinder möglichst zu Hause zu betreuen und dabei auf Kontakte zu anderen Familien zu verzichten, schafft eine nie dagewesene Herausforderung für alle Beteiligten. Nicht nur das Wegbrechen der Sozialkontakte wird mit zunehmender Länge des Lockdowns zu einem Problem auch das Fehlen von ausreichend Freizeit- und Bewegungsangeboten zerrt zunehmend mehr an den Nerven. Aus diesem Grund hat das Jugendamt der Stadt Gronau ab heute eine Hotline geschaltet, über die sich Familien (mit und ohne Nennung des eigenen Namens) beraten und unterstützen lassen können.
Das Telefon ist unter der Rufnummer 01515 4789409 zu folgenden Zeiten besetzt: wochentags von 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr und von 13.Uhr bis 16.30 Uhr. Sowie samstags von 10.00 Uhr bis 14.00 Uhr.
Außerhalb dieser Zeiten ist eine Mailbox geschaltet, so dass die Fachkräfte zurückrufen können. Das Gronauer Krisen-Telefon soll Familien die Möglichkeit geben, Hilfe, Anregungen und Tipps in Bezug auf den neuentstandenen Alltag zu bekommen und um schwierige Situationen innerhalb der Familie zeitnah reflektieren zu können. Im Bedarfsfall werden auch weiterführende, passgenaue Beratungsangebote anderer Jugendhilfeträger vermittelt.