2016 wurde sie eingeführt, die „ZBU-Whatsapp“. Eingerichtet um dem Bürger neue, zusätzliche Kommunikationswege mit der Stadtverwaltung zu eröffnen. Im Zuge der Neubearbeitung der Homepage der Stadt Gronau gibt es nun unter den Menüpunkt „Rathaus“ gefolgt von „Anliegen“ die Plattform: „Sag’s uns Gronau“. Sag's uns Gronau hat seit dem Herbst 2019 viele Freundinnen und Freunde gefunden und ist ein ideales Forum auf dem die Bürger unserer Stadt ihre Anliegen und Ideen vorbringen können, passend zu dem Versprechen der Stadt: „Wir kümmern uns darum!“. Der Betrieb der „ZBU WhatsApp“ wurde eingestellt.
